Buenas tardes a todos! Me gustaría saber cómo lleváis a cabo las devoluciones. En mi caso el proveedor que uso no acepta paquetes de vuelta (supongo que es lo habitual). Al no pedir al cliente que mande el producto de vuelta, me parece un poco raro devolver el 100% del importe.
En resumen, me da miedo que clientes recuperen el 100% del importe sin renunciar al producto y que se pueda convertir en práctica habitual. ¿Algún consejo?
Muchas gracias!