Sếp muốn, nhưng nhân viên không muốn?

Hỏi: "thầy ơi e đang có tình này, e mới phát hiện ra 1 sản phẩm tiềm năng rất ngon, như bình thường là e sẽ gửi sản phẩm này cho các bạn R&D làm (này chính là tư duy cũ sếp đưa giải pháp cho nhân viên). Tuy nhiên các bạn đôi khi không thích làm sản phẩm của sếp đưa, ko phải do các bạn tự tìm ra, sản phẩm mà lỗ là do sếp mà lời cũng do sếp luôn, giờ em nên nghĩ cách để cho các bạn tự tiềm ra sản phẩm này hay sao?"

Đáp: Bình thường khi nghĩ ra cơ hội nào đó a sẽ nói chuyện với nhân viên, không vội đưa vào, phải đợi đến chu kỳ mục tiêu sau. Đến chu kỳ mục tiêu tiếp theo, nếu nhân viên không thích, a sẽ thuyết phục trong quá trình thiết lập mục tiêu. Mà không thuyết phục được thì không đồng thuận được, thì sẽ không xuất hiện "điều anh muốn" trong mục tiêu của cty.

Hỏi: Mô hình bên e lên sản phẩm nhanh rất quan trọng, phải cực kỳ tốc độ kkhông đối thủ lấy mất, sản phẩm mà ngon sẽ đem lại doanh thu cho nhiều quý sau luôn. Vậy e cứ đàm phán với các bạn, nếu các bạn không thích thì e tự làm luôn được ko thầy.

Đáp: Phương án đó vẫn tạo ra 1 hướng đi không đồng hướng với mục tiêu công ty, chỉ nên làm tạm thời. Cũng có thể tạo ra một nhóm riêng làm việc đó. Nhưng nói chung nếu có 1 hoặc một nhóm người đang làm những thứ không liên quan đến mục tiêu trong tháng/quý này thì đều không tốt. Như thế không phải là một "Tổ chức".

Bonus: mà này, tốt nhất em nên mang câu hỏi mà em hỏi tôi, ra bàn với nhân viên. Có khi nhân viên nghĩ ra cách giải quyết hay.

2 ngày sau: hay quá thầy ơi, các bạn có ideal y như mình bàn, đưa thêm vào công ty mục tiêu "R&D phát triển dòng sản phẩm mới". Nhân sự "talent" mà ko biết tận dụng!!!

----------------------

Tôi trả lời khách hàng Cố vấn Mục tiêu trên dựa trên 3 nguyên tắc:

- Công ty cần có mục tiêu chung

- Nhân sự công ty cần được tham gia vào mục tiêu chung

- Mục tiêu/công việc của nhân viên cần liên kết, đóng góp vào mục tiêu chung.

Việc CEO muốn nhưng "áp" sẽ vi phạm nguyên tắc số 2

Việc tự làm hoặc tách một nhóm ra sẽ vi phạm nguyên tắc số 3

Để giải quyết vấn đề thì cần quay lại làm đúng từ nguyên tắc số 1, sau đó đảm bảo nguyên tắc 2 và 3.

Khi đó, Đám đông sẽ thành Tổ chức.

2 comments