50 CÂU HỎI PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH - YẾU TRONG KINH DOANH CỦA BẠN. TRẢ LỜI 10/50 NHÉ
1. Điều gì khiến tôi khởi sự công việc kinh doanh 2. Khi mới bắt đầu, tôi đã có được khách hàng như thế nào 3. Lý do nào khách hàng chọn mua hàng của tôi 4. Hiện này khách hàng mua hàng của tôi vì lý do gì 5. Phương pháp chính để thu hút kh hàng 6. Giải pháp tiếp thị bán hàng nào đã mang lại cho một lượng kh lớn hoặc ds cao 7. Tôi đã kiểm tra các khía cạnh của hoạt động tiếp thị bán hàng của mình nằm đảm bảo chúng mang lại kết quả tốt nhất và có lợi nhất chưa 8. Tôi kết nối và thân thiết với kh trong quá trình bán hàng/giao dịch đến mức độ nào 9. Tôi đang áp dụng phương pháp bán hàng/giao thiệp nào. Chúng khác với những gì tôi đã làm khi mới bắt đầu doanh nghiệp ra sao 10. Kh của tôi có nguồn gốc cụ thể từ đâu 11. Tôi nên tìm cách thu hút thêm nhiều kh mới, hay cố gắng kiếm thêm lợi nhuận từ các kh hiện tai, vì sao 12. Còn ai khác được hưởng lợi từ thành công của tôi, 13. Trong số những đối tác, nhà cung cấp kinh doanh của tôi. Bao nhiêu người có động lực giúp tôi phát triển doanh nghiệp của mình hơn nữa? Họ là ai? 14. Khi mang về một kh mới cho doanh nghiệp, hoặc công việc của mình, tôi đồng thời còn mang lại kh mới đó cho ai nữa 15. Miêu tả chi tiết về hoạt động của doanh nghiệp( kinh doanh mặt hàng gì, kinh doanh như thế nào, kh của tôi là những ai, thuộc nghành nghề nào, thuộc phân khúc thị trường hoặc nhóm kh đặc biệt nào) 16. Triết lý kinh doanh của tôi trong mối tương quan với kh là gì? 17. Những cách thức kd dịch vụ của tôi tung ra thị trường đã thay đổi ra sao kể từ khi tôi khởi nghiệp 18. Doanh số bình quân tính trên đầu nhân viên/bộ phận là bao nhiêu? Cao , thấp hay tương đương trong nghành 19. Giá trị trọn đời của một khách hàng điển hình là bao nhiêu 20. Vấn đề nghiệm trọng nhất mà kh từng phàn nàn về doanh nghiệp của tôi là gì, giải quyết ra sao 21. Lợi thế bán hàng độc nhất hay USP. Tại sao kh mua hàng của tôi, đặc điểm nào trong sp/dv giúp chúng tôi khác biệt với đối thủ. Phải chăng tôi có hơn một usp cho các sp và dv hoặc phân khúc thị trường khác nhau 22. Có phải usp của tôi k hề thay đổi? Nếu có thay đổi thì như thế nào, nếu k thì sao 23. Mô tả ngắn gọn kế hoạch tiếp thị hoặc chiến lược tiếp thị tổng hợp 24. Ai là đối thủ cạnh tranh đáng gờm nhất, và họ mang lại điều gì cho kh mà tôi chưa làm đc 25. Tôi làm gì để cân bằng lại những lợi thế của họ. Hiệu quả hay không 26. Thất bại nặng nề nhất của đối thủ cạnh tranh của tôi là gì và tôi lấp vào lỗ hổng đó như thế nào 27. Kh của tôi thật sự muốn gì, miêu tả chi tiết. Làm sao tôi biết được điều đó 28. Kh chỉ đến mua hàng của tôi hay họ cũng thường mua hàng từ các đối thủ ?tôi có thể làm gì để gia tăng thị phần của mình 29. Thị trường tiềm năng của tôi là gì và tôi đang chiếm bao nhiêu thị phần trong số đó 30. Để có một kh mới, tôi phải tốn kém bao nhiêu 31. Nguồn lực dồi dào nhất, và tốt nhất đem lại cơ hội kinh doanh mới cho tôi là gì? Liệu tôi có đang nỗ lực hết mình để giữ vững cơ hội kinh doanh này không? 32. Cách thức tiếp thị nào của tôi thành công nhất từ trước đến nay 33. Vấn đề/thử thách to lớn nhất trong hoạt động tiếp thị của tôi hiện nay là gì? 34. Có bao nhiêu cách làm hay hơn để tôi giảm thiểu rủi ro trong giao dịch dễ dàng thâm nhập thị trường hơn hoặc loại bỏ trở ngại kh để họ cảm thấy thoải mái hơn khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ của tôi 35. Sau lần giao dịch đầu tiên , liệu những phương pháp bài bản hiện tôi đang dùng để giao tiếp và lôi kéo kh trở lại mua hàng – đã đủ thắt chặt mối quan hệ và giữ chân kh 36. Tôi đã có đủ số lượng cảm nhận và sp dv của kh chưa? Có cách nào lấy được những cảm nhận đó không 37. Tôi có chủ động tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới thông qua việc giới thiệu không? 38. Có bao giờ tôi cố gắng tiếp cận lại những kh và những đối tượng tôi từng lien lạc nhưng chưa thuyết phục họ mua hàng không? 39. Đã bao giờ tôi thử bán danh sách các đối tượng kh k chịu giao dịch với tôi cho những đối thủ cạnh tranh hoặc cách biến thù thành bạn chưa? 40. Liệu tôi có giao tiếp thường xuyên với kh để họ biết những gì dn tôi đang làm để giúp họ không? 41. Tôi khuyến khích kh mua các sp cao cấp hơn bằng những phương pháp nào 42. Tôi cần kiếm lời ngay từ lần giao dịch đầu tiên của kh mới, hay tôi bằng lòng với việc thu lợi từ những đơn đặt hàng tiếp theo, chiến thuật ngắn hạn hay dài hạn? 43. Đã bao giờ thử trao đổi sp dv hoặc tài sản của mình với dn khác để có được sp , dv , tài sản của họ chưa 44. Tôi cam kết hoặc đảm bảo với kh ra sao nhằm loại bỏ rủi ro trong giao dịch, và so với các phương pháp của đối thủ cạnh tranh 45. Tỷ lệ thất thoát kh của tôi là bao nhiêu? 46. Làm cách nào để tôi lấy được họ tên địa chỉ và điện thoại của tất cả đối tượng khách tiềm năng, tôi có dùng những thông tin này trong các chiến dịch tiếp thị không? 47. Bình quân một đơn hàng của tôi lớn cỡ nào, giá trị bao nhiêu và tôi làm sao để tăng nó lên 48. Giao dịch đầu tiên của 1 kh mới trị giá bao nhiêu 49. Tôi liên hệ với người môi giới thông tin hoặc chuyên gia dữ liệu kh nào không? Nếu không tôi tìm thông tin kh tiềm năng ở đâu 50. Tôi có hợp tác chia sẻ thông tin kh với những danh sách khác không? Nếu có, kết quả là gì?