#Buổi 3 - Sản Phẩm Mũi Nhọn Tên sản phẩm mũi nhọn: Cà phê cốt dừa Cô Hạnh Chọn làm sản phẩm mũi nhọn vì sản phẩm có thể dễ dàng chuyển giao, có hệ thống nhượng quyền 50 cơ sở trên cả nước, đã được nhiều người biết đến và yêu thích; cốt là độc quyền được sản xuất từ hệ thống công thức riêng tạo thành sản phẩm đặc biệt, cà phê dạng ăn (giống như 01 loại chè) #Buổi 4 - Cải Tiến Sản Phẩm 1. Khía cạnh đặc tính: Cà phê cốt dừa Cô Hạnh bình thường sẽ là dạng ăn - Cải tiến thành Cà phê cốt dừa (dạng uống) tạo thành sản phẩm mang đặc tính sánh, quyện của dạng ăn nhưng tạo thành dạng uống dễ dàng cho khách khi vừa di chuyển vừa sử dụng và những khách không thích dạng ăn. Trên thị trường và trong hệ thống Cà phê cốt dừa Cô Hạnh chưa có ai làm. 2. Khía cạnh nhận diện - Quy cách đóng gói bằng cốc, màng dập logo thương thiệu; ăn tại chỗ cũng bằng cốc thủy tinh in thương thiệu, có nước tráng miệng riêng; có tờ "cảm ơn" gửi cho mỗi khách hàng trong đó có số đt/zalo chăm sóc khách hàng, hỗ trợ về đơn hàng... 3. Khía cạnh Danh tiếng - Tất cả hình ảnh, câu từ trong quảng cáo, hiển thị tại cửa hàng đều mang tính chất thương hiệu của mình, giới thiệu về thương hiệu của mình. 4. Khía cạnh dịch vụ đi kèm - Free ship với đơn trên 5 cốc và cách quán dưới 3km; tặng quà trong những dịp lễ, tết; chiết khấu trực tiếp trong đơn hàng và hỗ trợ ship với những đơn đặt qua page, zalo, hotline ... (không phải qua app food)