Jul 5 in ⭐閒聊~(創業、幹話、問題)
身心靈變現心法：逐步提高客單價（一）邀請潛在客戶，360元→600元
感謝上次有幾位夥伴回答我，經營身心靈事業所遇到的困難。今天就來分享，如何透過跟潛在客戶的互動，邀請他們消費，而且不只是讓他們成為回頭客，客單價還逐步提高。
由於有三個工作階段，盡可能寫詳細所以很長，分成三篇文章，請大家依順序閱讀。
以下根據我的服務經驗，重組、創作一個案例、一個情境，模擬對話和抽牌解讀，提供給大家作為參考。
（＊伊斯塔絕對不會洩漏客戶隱私。即使經過客戶同意可以使用他來舉例，我也一定會變造，澳洲我可能說歐洲，美髮我可能說彩妝，兒子我可能說爸爸，劇情也會打散重組，但不影響要說明的概念。）
我平日提供的占卜價格，是600元抽6～9張牌，只有辦優惠活動時，才提供360元抽3張牌的短占。三四百元這個金額，能讓第一次消費的客人比較好入手。
我將短占主題訂為「愛情關係」，抽三張牌：關係現況、卡住原因、行動建議。於是客人想趁著優惠來試試看，對占卜師提出問題。
【模擬對話開始】
詢問者： 我想做短占。
占卜師： 好呀～請問想看跟誰的關係呢？發生什麼狀況了嗎？
詢問者： 我跟我老公很容易吵架，不知道怎麼辦。
占卜師： 也就是說，吵過不只一次？你還好嗎？感覺你已經吵到累了。
詢問者： 起因都是一些小事，事後想想好像也沒很嚴重，但是他好像都沒在聽我講話。
占卜師： 聽起來是長期的問題耶，感覺雙方累積很多情緒，才會一點小事就吵。是不是吵的時候會翻舊帳？
詢問者： 對啊！他說我一直講同樣的事，不要再講了，可是我覺得就都沒有解決啊。
占卜師： 那這樣我建議，升級成做600元的個人占卜，因為360元短占是抽三張牌，看關係現況、卡住原因、行動建議。但你們感覺比這複雜，600元就能抽6～9張牌，看得比較深入，對你來說也更划算。
詢問者： 好啊。那我還要提供什麼資訊嗎？
占卜師： 不用特別提供什麼資訊唷，但如果你有想到特別介意的事，可以跟我說。
詢問者： 暫時沒有。
占卜師： 好唷，那我來為你抽牌解讀。
【模擬對話結束】
以上是模擬我平日跟潛在客戶對話、邀請消費的過程。
以變現來說，我們的終極目標，並不是讓新客戶就此內心錨定360元這個價格，而是以這個價格作為起點來逐步提高，提高並不是胡亂喊價，是有充分的理由才這麼做的。
優惠活動讓我們可以在短時間內成交好幾個案子。有部份熟客是每逢優惠活動就出現，其他時間不消費；也會有新客戶受到吸引而嘗試看看。
如果對談後發現問題很單純明確，當然就以360元來服務。但如果在對談過程中，發現客戶所描述的狀況有點複雜，短占無法容納，那就要提出專業建議，嘗試說服客戶花多一點錢。客戶不肯也沒關係，總要試過，如果客戶答應那就太好了。
我是伊斯塔，我抽神諭卡。也提供粉專檢測+經營陪跑服務。
神諭卡解讀與身心靈變現課程籌備中。歡迎你追蹤我、問我問題。
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身心靈變現心法：逐步提高客單價（一）邀請潛在客戶，360元→600元
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