為客戶做出既療心又務實的占卜解讀

Ishtar Morningstar

Jun 12 (edited) in ⭐閒聊~(創業、幹話、問題)

為客戶做出既療心又務實的占卜解讀

以下根據我的服務經驗，重組、創作一個案例、一個情境，針對它來抽牌解讀，提供給大家作為參考。

之所以說是參考，是因為：

1.當客戶問比較複雜的問題，就會需要他們多提供細節，不可能就這幾句。

2.承上，要服務這類複雜的問題，抽牌數量和解讀字數不可能這麼少，行動建議也不可能這麼概略。

3.平日我只會將「牌面+對應的大段落」搭配好傳給客戶，不會特別備註「哪個小段落符合哪張牌的牌義」。這邊是為了說明怎樣做到「既療心又務實的解讀」，才會一一備註。

（＊伊斯塔絕對不會洩漏客戶隱私。即使經過客戶同意可以使用他來舉例，我也一定會變造，澳洲我可能說歐洲，美髮我可能說彩妝，兒子我可能說爸爸，劇情也會打散重組，但不影響要說明的概念。）

詢問者：

被老闆嫌態度不積極，心裡很難過。明明已經很努力，只是不想隨便討好客戶，以免後續更難處理而已。怎麼面對這種心情呢？目前的直播帶貨風格是否適合？這風格、這經營方式，引流效率如何？

工作者抽牌：

天使回應卡：「不」、「改善健康狀況」、「清楚的溝通」

孫子兵法卡：「恩威並施」、「不被貪婪所迷惑」、「以己之長，攻人之短」

女神神諭卡：「丹娜/女祭司」、「瑪特/公平」、「白度母/敏感度」

聖地國度神諭卡：「駱駝男孩」、「彩虹王子」、「言辭之主」

工作者解讀：

1.整體能量：

牌面的「不」表示引流效率將不如預期，「清楚的溝通」則表示要更對準潛在客戶的需求，「改善健康狀況」表示銷售風格本身沒有錯，但是要注意拍攝的時間心力成本，務求財務層面的健康。

2.行動建議：

(1)根據天使回應卡「不」、「清楚的溝通」，孫子兵法卡「不被貪婪所迷惑」來解讀：

短影音之間的變化程度如何都沒關係，但一定要以目標為導向來統合風格，去除所有「有趣卻其實干擾資訊」的因素。

(2)根據天使回應卡「改善健康狀況」，孫子兵法卡「以己之長，攻人之短」來解讀：

在做正能量短影音時，剛好能帶入產品，這是結合別人沒想到能結合的事物，組裝出新內容。一般人多走A風格，那麼客戶想要走的B風格就比較特殊，一般人多與C角色搭配，而客戶設定要跟D角色搭配，這些都是特色，值得鼓勵。

(3)根據天使回應卡「清楚的溝通」、孫子兵法卡「恩威並施」來解讀：

然而所有的個人特色，都是為了方便呈現產品的特色，這一點要時刻銘記，分秒不能失焦。粉專頁面也要根據潛在客戶需要知道的資訊，點進來後的視線移動、那幾秒的注意力，重新撰寫。

3.療心建議：

(1)根據女神神諭卡「白度母/敏感度」、聖地國度神諭卡「彩虹王子」來解讀：

既然要執行，就要愛上自己執行的內容，讓別人認識真實的自己。這樣才會真心喜歡經營，喜歡才能做得長久，潛在客戶也才會感染熱情進而認同。而不是逼迫自己去做根本不想執行的事，徒然內耗。

(2)根據女神神諭卡「白度母/敏感度」、「瑪特/公平」、聖地國度神諭卡「言辭之主」來解讀：

最終目標共有以下這些：建立自己的尊嚴、賺到錢還要讓客戶獲得良好體驗。限制性的信念是，如何符合了其中一項，就沒有辦法做到其他的。因此當被嫌態度不夠積極時，會順著別人的邏輯，先是責怪自己，接著抗拒這種想法，只好認定「忠於自己」和「服務別人」無法兩全，最終就是全盤接受別人的誤解、對自己的感受非常差勁：「我就不夠積極沒錯，那是因為我不想討好別人。我想要用我認同的方式來做事，這天生無法討好別人，所以也賺不到錢。」這就成了惡性循環。

(3)根據女神神諭卡「瑪特/公平」、「丹娜/女祭司」、聖地國度神諭卡「駱駝男孩」來解讀：

如果想突破現狀，就要放掉「在他人和自我之間取得平衡」這種想法。

欣賞自己風格的小眾，在人群中的比例也許不高，就算只有千分之一好了，只要基數夠大，人數也足夠支持事業。要關注的、要執行的，只有「如何和精準受眾互相找到對方」。

不要害怕主動尋找、主動邀請精準受眾。允許頻率相似的人支持自己，這樣自己才有源源不絕的動力投入經營。而當自己能長久經營，客戶也就一直能找到優質的自己來為他們服務，這樣是雙贏。

以上是我的服務方式。

邏輯上的實質建議（行動）、思考上的盲點突破（療心），本來就都有人專精。而如果能夠兼顧，就能讓自己服務的主題更多元。客戶獲得了協助感到滿意，還會口碑推薦親友。案子的客單價也隨複雜度而提高，不愁接不到案，也不愁收益從哪來。

如果符合你的需求，歡迎你找我抽牌。

以上內容僅供參考，請勿搬運唷，謝謝你。

我的IG每週二、四、六，會發貼文或reels，每週三、五、日會發限動，以溫暖療癒的文字陪伴你。

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