MỜI DÙNG THỬ HỆ THỐNG QUẢN LÝ TRUNG TÂM - TRƯỜNG HỌC
Xin phép Huy và mọi người cho mình tìm chiến hữu làm giáo dục: Mình xuất thân giáo dục, đang làm giáo dục, từ làm thuê đến làm chủ, từ tuyển sinh đến đào tạo, giảng dạy, quản lý và điều hành đều trải qua hết rồi, hiểu hết nỗi đau của mỗi công đoạn. Đến giờ mình đã qua tay khoảng 20 hệ thống phần mềm quản lý đào tạo và hiểu tầm quan trọng của việc tự động hóa quy trình trong quản lý đào tạo. Không chỉ để tối ưu chi phí, mà quan trọng là để hạn chế sai sót trong vận hành dịch vụ nếu chạy bằng cơm. Năm vừa rồi lần đầu tiên bên mình mắc 1 lỗi cực nghiêm trọng là bỏ sót một vài học viên không xếp lịch, do vấn đề bàn giao file excel và sơ xuất của nhân sự đào tạo. Từ đó, mình quyết tâm phải tự động hóa quy trình đào tạo và số hóa các nghiệp vụ cần thiết nhất. Trong suốt 2023 mình đã lãng phí khoảng gần trăm củ cho việc thử nghiệm các hệ thống khác nhau (Mua về dùng nhưng không ưng nên đành bỏ). Các vấn đề của việc triển khai phần mềm quản lý như sau: - Mã nguồn mở: OpenEdx, CanvasLMS, Moodle, Illias, thậm chí OpenEducat của Odoo... Đều cồng kềnh quá nhiều chức năng, hoặc thiên về 1 chức năng cụ thể như LMS hoặc Elearning, không phù hợp cho các mô hình đào tạo mới, hiện đại (ít nhất là bên mình), hoặc ngon nhưng không làm chủ nổi công nghệ/ không tùy biến được, hoặc nhiều chức năng quá không dùng hết! - Mua dịch vụ: Phần lớn các hệ thống quản lý đào tạo trên thị trường điều hướng chức năng sang Elearning dạng MOOCs, thiếu các chức năng liên quan đến quản lý trung tâm, trường học offline, nhất là các mô hình triển khai như Flipped Classroom, Blended Learning, Hybrid Classroom... Mình đã tìm thấy 1 số bên cung cấp dịch vụ và khá ấn tượng với khoảng 5-6 ông trong đó, nhưng vấn đề chung gặp phải là khi demo khá mượt và ngon, nhưng khi mua về thì chỉ cần 1 vài tính năng rất nhỏ trong đó không dùng được là cả hệ thống vứt đi. Ví dụ: - Có 1 hệ thống được phát triển bằng cách clone lại @WorkPlace của Facebook cho DN => Mình rất thích hướng này, tuy nhiên cuối cùng chỉ vì vài chức năng nhỏ nhỏ mà cả hệ thống triệu đô ko dùng được bị khách chửi tơi bời, VD: Chat không gửi được ảnh/ tập tin, tương tác không hiện thông báo... Hoặc Classroom không nộp được bài tập.