這篇文章所提到的「終」,就是現金流的穩定。現金流對所有的創業家及中小企業主來說,都是一個非常高壓的關鍵。 因為所有的支出,幾乎都是按月結算的,房租、獎金、費用計算,都是每個月的特定日期要支出。但偏偏我們的營收不一定。 有的產業可以是一次收一筆上百萬的訂單,但接下來可能好幾個月都不會有收入。有的產業,單價比較低,可以短時間之內有很多的訂單進來,但也必須得要超過每個月的固定開銷跟支出。 所以剛創業的前面三年,關鍵就在於打造出穩定,而且持續爬升的現金流。依據我的經驗來看,如果沒有以終為始的觀念,這件事情將非常難做到。 以終為始又可以分成下面幾種切入點去設計: 1. 產品漏斗走到最終,消費者的追蹤價值是什麼? 2. 員工的職涯走到最終,不同的發展路徑跟最終價值是什麼? 3. 廠商的合作走到最終,不論在彼此漏斗的交集或分岔在哪裡,彼此的追蹤價值是什麼? 因為有很清晰的追蹤價值設定,所以我們可以講D賣C、講C賣B、講B賣A。 一個是我們很清楚知道在不同的階段要轉換什麼,另外一塊是不會等到客人進來的之後才開始思考後面應該要賣什麼商品給他。 然後一個要留意的關鍵是,這個最終價值不是我們決定的,是透過跟既有客戶的訪談得來的。企業的存在是為了服務消費者、服務團隊、服務合作廠商。因為為這三者創造了價值,所以公司有錢可以賺。 我是達哥,創業圈的藝術旅人。 很高興認識你,歡迎按讚跟加我的好友。